近期以来由于房价的上涨,大多数消费者目前都在租房热潮,那么二手家具市场就需求量很大,商家就在一系列的环节上私自做主,甚至价格都是自定的。但是一直都存在很严重的质量跟环保问题,消费者协会多次接到消费者投诉二手家具,不仅危害身体健康,使用寿命很短。各种刺鼻气味时常有,使是消费者深受其害。但是二手家具市场一直没有专业的规范,消费者得不到有效的权益保障。因此二手家具市场期待专业规范,有利的保护消费者权益,同时也是行业发展的必须。
记者来到调剂市场,这里有不少店铺经营旧家具买卖。记者走进一家专门出售旧家具的商店,店主马先生坦言生意不错,他指着店内的一排电脑桌说:“上个月从一家倒闭的公司收来,总共55张,现在卖得只剩六七张了。”
马先生说,来买旧家具的主要是来打工的外来人员、在外租房的年轻人,他们不会长时间居住,买旧家具就图个便宜。旧家具买卖利润丰厚,他开的这家百余平方米的店铺只是中等规模,但每月经手的旧家具至少上百件,如果遇上利润高的商品,月入数万元不成问题。
谈话间,马先生的商铺门前停了5辆满载旧家具的黄鱼车。“他们走街串巷收货,光运到我这儿就能赚上一倍多。”马先生说,除了少数居民将家具直接卖到店铺,几乎所有的旧家具都是由这些黄鱼车车主收来。
黄鱼车车主老李说,旧家具价格“缩水”很厉害,一整套家具新买时可能超过万元,但在收购时不管成色如何,瞬间缩水20倍左右,基本不可能超过500元。像十多元收到一个大衣橱这样的“好事”,也经常能遇到。
在一家专卖衣架的家具店门前,一名车主骑着黄鱼车而来,车上满载几套旧家具。店铺员工点燃焊接器,开始逐件修补这批刚到货的旧家具。
记者跟着工人来到店铺后,这里是个小作坊,几名工人正忙着给旧家具刷油漆。“表皮一贴、油漆一刷,从外表上根本看不出来,”正在修补一张单人床的木工孙师傅说,旧家具被收来后几乎都要经过翻新处理,较普遍的手段就是贴片、刷漆,经过“美化”处理后,旧家具看上去至少有9成新。
记者走访了多家旧家具商铺,发现旧家具“美化”情况普遍,一些旧家具上可以闻到刺鼻的异味。一名店主说,买二手旧家具的消费者多数是图个便宜,对翻新情况不以为然。
根据读者提供的线索,记者来到长宁区北翟路一处二手家具厂,隔着围墙可以看到,整个厂区不超过300平方米,但货物来往十分繁忙。半小时里,拉货、送货的客车、黄鱼车络绎不绝。记者从附近居民处了解到,这家二手家具厂的厂区内存放着大量旧家具和各种“美化”处理剂及零件。
从事多年家具制作的行家王先生表示,按行业规范来说,家具制作中毒的就是油漆和胶水,但多数旧家具商铺只关心降低“美化”成本,一旦使用有毒物质含量严重超标的产品,很容易导致使用者癌症、血液病的发生。
现阶段,二手家具市场主要存在以下三大弊端。
1、现在旧家具交易市场处于无序状态,出售价格按市场内的供需要求来定。一张7成新的竹制躺椅,可以从冬季时的50元卖到夏天时的100元,而其收购价才10元左右。
因为处理渠道的缺乏,市民家中替换下来的旧家具,通常廉价卖给走街串巷的“黄鱼车”。有时,为了让自己收来的旧货卖出个好价钱,“黄鱼车”收购队四处行动,一车车旧家具从南拉到北,价钱也可能会随之上涨数倍。
2、从市场实际情况来看,二手旧家具被黄鱼车车主收购而来后,自带的购买凭证基本缺失,购买这些旧家具的消费者如果遇到质量问题,根本不可能到生产厂商处维修。
一名在淮国旧物调剂市场经营二手旧家具的店主坦言,他在市场申请的经营资格是旧货调剂买卖,但保修卡这类文件只在二手旧电器上才会出现,店铺中售出的二手旧家具一般是“货物既出,概不退还。”如果消费者要维修,可以去找木工。
3、家具业内人士刘以林介绍,购买旧家具的消费者有个“误区”,认为旧家具已被人使用过,应该没有污染问题,但由于现在旧家具市场中翻新“美化”情况较多,这样的想法并不正确。
旧家具翻新,原本针对中高档家具损坏后的修补,专业家具处理剂价格十分昂贵,二手家具店铺所使用的油漆或胶水则来历不明。使用劣质胶水来“美化”旧家具,不仅使用寿命短,而且对消费者健康造成损害。
经营家具行业的业主说,由于目前市场的无序状态,一件旧家具要再次卖出,经历环节众多,才会出现黄鱼车主、商铺、加工厂都来分一杯羹的情况,无疑削薄了利润空间,这样就会出现利用劣质产品翻新的行为。有关部门可考虑增设废旧家具寄售、翻新和拍卖场所,使其循环利用,“变废为宝”不仅充分利用社会物资,让更多消费者得到实惠,而且更突出了环保的需求。
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