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地板消费进入了理性时代 企业需要了解消费者心理

来源:互联网点击次数:1576评论0条

发布时间:08-17

前几年随着居民生活水平的提高,物质追求在不断提升,消费者大多为盲目消费,然而随08年世界金融危机的影响,居民消费在逐步理性,理性的消费者会对产品促销方式异常敏感,面对理性的消费者,地板企业应该如何抓住消费者的购物心理。

打造强势品牌

我们不得不承认再强势品牌离不开企业雄厚的基础。没有保证品牌长久发展的企业基础,品牌只会是昙花一现。这里所讲的基础包含很多方面:资源、资金实力、核心技术、管理水平、营销素质、团队等等方面。强势品牌企业都必须经过这些方面的成功的一步步的积淀,才能够使品牌在消费者心中建立起强大的影响力,成长为强势品牌。地板 行业尤其如此,因为这是一个资源性、技术性、重品质的冷关注、耐用消费品行业。比嘉地板 以独到超前的眼光在国内率先进入多层实木地板行业,经过多年的内功修炼,建立了坚实的企业品牌基础。在行业内率先掌握了预应力技术、双顺纹技术等核心技术,其次在产业链上不断完善,基本形成林产地资源供应、基材自给生产、成品全程制造、网络自建销售的供产销一条龙;在品质上层层把关、片片筛选;行业内首批实行国际质量管理体系、环保管理体系;多层实木行业内首批获得CARB、十环认证的企业。比嘉品牌自2002年上市以来已经经过市场长达8年的考验,同时也培养了一支能征善战、严谨团结的营销队伍。相信这样的企业,贾以时日,一定能够赢得市场消费者的普遍认同,成长为地板行业的强势品牌,增加在装修消费者心中的砝码。

精准的品牌宣传

电影《大腕》中将广告进行了非常完美的融合,而09年春晚却遭来一片的骂名。由此可见消费者对无法带来愉悦感的体验式营销,时刻保持清醒,消费者也并不是那么容易头脑发热,保持很高的购买欲望。

成功不可复制,地板行业却普遍存在模式跟从、专利抄袭和概念反复炒作,长此以往此种模式已让消费者厌倦。

“低关注度高参与度”的行业特点无疑限制了地板广告的作用范围,显然地板企业对这一点已有明确认识。“造势”已收效甚微,那如何换得品牌的二次传播?

了解消费者心理的方法

第一、差异化产品

对于十分重视感官体验的消费者,地板产品一定要抓住眼球,营造良好的“第一印象”。如独树一帜或极其个性的花色:比嘉皇庭系列、豪宫系列等,以艺术性的表面处理工艺和色彩搭配,给消费者带来持久的感官愉悦性,必将成为个性满足的自豪;

第二、服务强化口碑效应

消费者在首次购买地板后产生了难忘的、积极的购物体验,就会自觉地把这个体验传达给其他人,正如人们选择格力空调,虽说他的质量是上乘,但更多的是看中他的服务。

第三、重视网络媒体,做好售前服务

网络作为“新生代”消费人群聚集的主流平台,具备极高互动性。此时如何在网络中引导消费,显得极其重要。

等我们做好了以上三点,就会发现我们在不知不觉中已经变得强大,影响力也日益扩大了。所以我们只要坚持去做这些,那么我们就一定会抓住消费者的心理,打下属于自己的一片天!

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